コールセンタ決済
-
-
-
コールセンタでお客様のクレジットカード番号を電話で聞き出して、カード決済を行う場合、コールセンタ側も、カード番号を電話で伝えることはお客様側もリスク生じます。
また、コールセンタでは、全通話録音されている環境となる為、コールセンタスタッフとお客様との間で話されたカード番号に関してもカードデータとして取り扱う必要があります。この様な問題に対する対策にもなります。
本システムでは、お客様の電話をPCIDSS環境内にある音声応答装置に転送し、お客様のプッシュ操作でカード決済を終わらせることができます。
詳細はお問合せください。
お問い合わせはこちら
-
トランザクション処理(一括、分割、リボ、ボーナス一括)
弊社電話交換機アダプタMOT/PBXを利用して音声応答によりお客様ご自身に電話のプッシュ操作によるカード情報を入力してもらうことができます。